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सहायता केंद्र — शिपमेंट

फ़ाइलें और तैयार परिधान आप तक कैसे पहुँचते हैं

डिजिटल फ़ाइलें आपको ईमेल, क्लाउड लिंक या डाउनलोड के माध्यम से या आपके चुने प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचती हैं। भौतिक उत्पाद हम आपको भेजते हैं; shipping शुल्क, सीमा शुल्क, आयात शुल्क और कर सामान्यतः खरीदार द्वारा चुकाए जाते हैं, और कार्गो स्टूडियो से निकलते ही हम आपको ट्रैकिंग नंबर भेज देते हैं।

डिजिटल फ़ाइलें

दस्तावेज़ और पैटर्न

हम पैटर्न, तकनीकी दस्तावेज़ और अन्य डिजिटल मटीरियल ईमेल, क्लाउड लिंक या डाउनलोड के माध्यम से या आपके चुने प्लेटफ़ॉर्म पर भेजते हैं। हम किसी भी प्रोजेक्ट के लिए एक ही चैनल थोपते नहीं हैं।

आपको क्या मिलेगा — कौन सी फ़ाइलें, किस फ़ॉर्मेट में और लिंक कितने समय तक सक्रिय रहेगा — यह हम प्रोजेक्ट के अनुसार स्वीकृत करते हैं। दोबारा एक्सपोर्ट करना न पड़े, इसलिए फ़ाइल ट्रांसफर से पहले वह फ़ॉर्मेट तय कर लेना बेहतर है जो आप वास्तव में चाहते हैं।

भौतिक उत्पाद

तैयार परिधान

तैयार परिधान हम आपको भेजते हैं। shipping शुल्क, सीमा शुल्क, आयात शुल्क और कर सामान्यतः खरीदार द्वारा चुकाए जाते हैं, और कार्गो स्टूडियो से निकलते ही हम आपको ट्रैकिंग नंबर भेज देते हैं।

पैकिंग और लेबलिंग हम प्रोजेक्ट के अनुसार व्यवस्थित करते हैं। मानक सुरक्षात्मक पैकिंग, अलग-अलग इकाई पैकिंग या आपके ब्रांड के साथ पैकिंग कोटेशन में निर्दिष्ट होती है और डिफ़ॉल्ट नहीं मानी जाती। यदि आप अपने ब्रांड लेबल, केयर लेबल, हैंग टैग या पैकेजिंग भेजते हैं, तो आपको ब्रांड स्वामी की जानकारी और ब्रांड स्वामी की स्वीकृति प्रस्तुत करनी होगी।

प्रोजेक्ट के अनुसार स्वीकृति

जो प्रोजेक्ट के अनुसार बदलता है

फ़ाइल फ़ॉर्मेट, लिंक के सक्रिय रहने की अवधि और एक्सेस, shipping बीमा, परिवहन के दौरान हानि या क्षति की ज़िम्मेदारी, कैरियर का चुनाव, Incoterms शर्तें, सैंपल वापस करने की आवश्यकता है या नहीं और वापसी का खर्च कौन वहन करेगा, तथा गंतव्य से जुड़े सभी प्रतिबंध — ये सभी हम प्रोजेक्ट के अनुसार स्वीकृत करते हैं।

चूँकि ये सभी सहमत और गैर-मानक विषय हैं, इसलिए व्यावहारिक सलाह बहुत सरल है: इन्हें कोटेशन में लिखित रूप में दर्ज कीजिए और जो कुछ वहाँ स्वीकृत नहीं हुआ है उसे अभी असहमत विषय मानिए।

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संपर्क और प्रोजेक्ट प्रश्न

रेफरेंस मटीरियल, साइज़ प्लान और इच्छित टाइमलाइन भेजिए — हम अगले कदम स्पष्ट रूप से तय करते हैं।

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शिपमेंट आवश्यकताएँ अपने अनुरोध के साथ भेजिए

बताइए कि उत्पाद कहाँ भेजने हैं, कौन सी फ़ाइलें चाहिए और आप कैसी पैकिंग चाहते हैं। आपके प्रोजेक्ट के अनुरूप शर्तें हम कोटेशन में स्वीकृत करते हैं।